Jak realizujemy dostawę?

Zamówienia w sklepie Jabłuszko Delikatesy realizowane są w modelu dropshippingowym, bezpośrednio z magazynu hurtowni. Dzięki temu możemy oferować szeroki wybór produktów BIO, ekologicznych i naturalnych, które trafiają do Klientów możliwie sprawnie i wygodnie.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie, a następnie informację o dalszym etapie realizacji przesyłki.

1. Złóż zamówienie

2. Opłać zamówienie

3. Realizacja z magazynu

4. Odbierz przesyłkę

Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zwrot produktu możliwy jest w terminie określonym w regulaminie sklepu, pod warunkiem że produkt nie był używany i znajduje się w stanie niepogorszonym.

Ze względu na charakter produktów spożywczych niektóre artykuły mogą być wyłączone z możliwości zwrotu, szczególnie jeśli zostały otwarte, naruszone lub ze względów higienicznych nie mogą zostać ponownie wprowadzone do sprzedaży.

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie.

Zwrot może nie zostać przyjęty, jeśli:

- produkt został otwarty lub naruszony,
- produkt nosi ślady użycia,
- brakuje elementów zestawu lub opakowania,
- produkt ze względów higienicznych lub spożywczych nie nadaje się do ponownej sprzedaży,
- upłynął termin na odstąpienie od umowy.

FAQ

Gdzie jest moje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Gdy zamówienie zostanie przekazane do realizacji, otrzymasz kolejne informacje dotyczące wysyłki.

Jak realizowana jest dostawa?

Dostawa realizowana jest w modelu dropshippingowym, bezpośrednio z magazynu hurtowni. Oznacza to, że produkty są wysyłane z magazynu obsługującego zamówienia sklepu.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Na ten moment sklep działa w modelu wysyłkowym. Jeśli odbiór osobisty będzie dostępny, poinformujemy o tym na stronie.

Jakie są dostępne formy płatności?

Płatności realizowane są online przez system Przelewy24. Dostępne metody płatności mogą obejmować szybki przelew, BLIK oraz płatność kartą.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulaminem sklepu. W przypadku produktów spożywczych zwrot może być ograniczony, jeśli produkt został otwarty, naruszony lub ze względów higienicznych nie może zostać ponownie sprzedany.